Aider les organisations à faire leurs premiers pas en toute confiance.
Beaucoup d’organisations savent que les documents numériques de confiance et le partage de données sont importants, sans savoir par où commencer. En tant qu’organisme sans but lucratif neutre, nous les aidons à acquérir les connaissances et à établir un plan pour aller de l’avant. Tous nos services de renforcement des capacités sont offerts sur demande et adaptés à chaque organisation. Ils s’appliquent à tous les secteurs, des municipalités et organismes publics aux entreprises et aux organismes sans but lucratif.
Formation sur les justificatifs numériques
- Justificatifs numériques 101 : notions fondamentales. Pour les cadres et les décideurs : ce que sont les justificatifs numériques, comment ils réduisent les risques de fraude et d’atteinte à la vie privée, et comment amorcer la démarche.
- Justificatifs numériques 102 : introduction à la mise en œuvre. Pour les responsables de programmes et les équipes techniques : gouvernance, cadres de confiance, normes et composantes des systèmes de justificatifs de confiance.
Chaque formation est mise à jour selon les normes et les pratiques actuelles, notamment les registres de confiance, le partage de données de confiance et les agents d’IA.
Parcours accompagné
Vers des documents signés numériquement et vérifiables
La plupart des organisations reposent encore sur des formulaires papier, des PDF numérisés et des vérifications manuelles, des façons de faire lentes, coûteuses et faciles à falsifier. Adopter des documents et des justificatifs signés numériquement, vérifiables qu’ils soient présentés à l’écran ou imprimés, représente d’abord un changement dans la façon de travailler. Le parcours accompagné s’appuie sur notre Formation sur les justificatifs numériques : une fois que votre équipe en maîtrise les notions de base, nous vous aidons à faire le point sur votre situation et à planifier les prochaines étapes.
Nous amenons votre équipe à travailler sur des questions comme :
- Processus d’affaires et coûts : Combien vous coûtent aujourd’hui les formulaires papier, les PDF et les vérifications manuelles, en temps, en erreurs, en reprises et en exposition à la fraude?
- Personnes et gouvernance : Qui mènera le changement, qui décide, avec quelles ressources, et qui doit être mis à contribution à l’interne comme à l’externe?
- Exigences juridiques et de conformité : Quelles lois, obligations en matière de vie privée et exigences de conformité s’appliquent à vos documents? Où vos données sont-elles stockées, où circulent-elles et quelles lois s’y appliquent?
- Sécurité et confiance : Quels documents sont les plus exposés à la fraude? Qui doit faire confiance à ce que vous émettez, et à quels documents devez-vous faire confiance?
- Technologie : Comment vos systèmes existants émettront-ils, recevront-ils ou vérifieront-ils des documents et des données numériques?
Certaines organisations sont prêtes à aller de l’avant. D’autres découvrent d’abord des écarts à combler. Dans tous les cas, vous repartez avec un portrait clair de votre situation, des gains possibles, des priorités, des domaines où un soutien externe serait utile, et les bonnes questions à poser aux experts, aux organismes de normalisation et aux fournisseurs avec qui vous choisirez de travailler.
Agents d’IA. À mesure que des agents d’IA commencent à traiter des documents et des données, de nouvelles questions se posent en matière d’autorité et de responsabilité. Nous intégrons ces questions à la réflexion, et nous développerons ce volet avec les experts appropriés.
Cette approche a d’abord été élaborée auprès d’organisations dans le cadre d’un programme soutenu par la Ville de Gatineau, parallèlement au lancement de notre Formation sur les justificatifs numériques.
Contribuez à la prochaine édition de notre formation. Nous accueillons les partenaires intéressés à élaborer avec nous un programme renouvelé.
Pour mieux comprendre les enjeux : pourquoi les justificatifs numériques sont importants